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LivePerson, impegnata a sviluppare soluzioni per il conversational commerce, ha presentato i dati della sua ricerca Consumer Preferences for Conversational Commerce che esamina le attitudini e le preferenze dei consumatori in relazione alle interazioni con i brand, la messaggistica e i chatbot. La ricerca, condotta su più di 5.000 adulti in sei Paesi, ha rilevato […]Leggi Articolo su Toms Hardware